Inês a commencé sa carrière professionnelle à l'âge de 18 ans. Elle a de l'expérience dans le service client, toujours avec la plus grande sympathie.

Elle a rejoint l'IPF en février 2020. Elle souhaite grandir avec l'équipe et les patients, et améliorer ses connaissances dans le domaine de la santé et du service client d'excellence.